Когда близкий человек болен, нам хочется ему помочь, но порой слова застревают в горле. Не стоит бояться проявлять эмоции и говорить от сердца. Начните с выражения сочувствия: «Я так сочувствую вам и вашей семье в это трудное время». Это поможет больному почувствовать вашу поддержку и понимание.
Если вы не знаете, что сказать, просто будьте рядом. Молчание тоже может быть говорящим. Простое присутствие уже много значит для больного. Если вы хотите что-то сказать, спросите, чем можете помочь. Это покажет, что вы заботитесь о нем и хотите облегчить его страдания.
Избегайте банальных фраз вроде «Все будет хорошо» или «Я знаю, как вы себя чувствуете». Каждый человек переживает боль по-своему, и эти фразы могут звучать пусто и неискренне. Вместо этого, скажите что-то вроде «Я здесь, чтобы выслушать вас, если вам нужно поговорить» или «Могу ли я чем-то помочь вам в эти дни?». Это покажет, что вы действительно заботитесь о больном и хотите ему помочь.
Как выразить поддержку больному
Начните с выражения искренней заботы и сочувствия. Например, скажите: «Я очень беспокоюсь о вас и хочу, чтобы вы знали, что я здесь, чтобы поддержать вас».
Будьте конкретны в своих предложениях помощи. Вместо общих фраз, таких как «Если вам что-то нужно, дайте мне знать», предложите что-то конкретное, например: «Могу я принести вам еду или помочь с чем-то по дому?»
Предложите свою компанию, если больной хочет поговорить или просто сидеть вместе в тишине. Скажите: «Если вам нужно поговорить или просто посидеть вместе, я здесь для вас».
Если больной не хочет говорить или общаться, уважайте его желание. Скажите: «Я понимаю, если вы не хотите говорить об этом прямо сейчас. Просто знайте, что я здесь, если вам нужно что-то обсудить».
Продолжайте проверять, как себя чувствует больной, и предлагайте помощь по мере необходимости. Скажите: «Как вы себя чувствуете сегодня? Есть ли что-нибудь, чем я могу вам помочь?»
Неподходящие слова для больного
Избегайте фраз, которые могут вызвать чувство вины или стыда у больного. Например, не говорите: «Почему ты все еще болен?» или «Ты должен был сделать больше, чтобы предотвратить это». Вместо этого, выразите поддержку и понимание.
Не используйте клише, которые могут показаться безразличными или несерьезными. Например, не говорите: «Все будет хорошо» или «Просто будь сильным». Вместо этого, будьте конкретными и предложите помощь.
Избегайте советов, которые могут звучать как критика. Например, не говорите: «Ты должен был пойти к врачу раньше» или «Почему ты не следуешь своей диете?» Вместо этого, сосредоточьтесь на том, что можно сделать сейчас, чтобы помочь больному.
