Если вы столкнулись с ситуацией, когда заказ на Wildberries был оформлен, но не оплачен и не получен, вам необходимо его аннулировать. Для этого следуйте нашим инструкциям.
Первый шаг — войти в свой личный кабинет на сайте Wildberries. Найдите раздел «Мои заказы» и выберите тот, который нужно аннулировать. Обратите внимание, что аннулировать можно только неоплаченные заказы.
Далее, нажмите на кнопку «Аннулировать заказ». Система предложит вам выбрать причину аннулирования. Выберите подходящую и подтвердите действие. После этого заказ будет аннулирован, и вы сможете оформить новый.
Условия отмены заказа
Если вы хотите отменить свой заказ на Wildberries, важно знать, что это возможно только до момента отправки товара. Как только посылка покинула склад, отмена уже не представляется возможной. Чтобы отменить заказ, следуйте этим шагам:
1. Войдите в свой личный кабинет на сайте Wildberries.
2. Перейдите в раздел «Мои заказы».
3. Найдите нужный заказ и нажмите на кнопку «Отменить заказ».
Обратите внимание, что отмена заказа возможна только в том случае, если он еще не оплачен. Если заказ уже оплачен, вам придется связаться со службой поддержки Wildberries для решения этого вопроса.
Также помните, что отмена заказа может занять некоторое время, поэтому, если вы хотите вернуть свои деньги, будьте готовы подождать.
Процесс отмены заказа
Если вы решили аннулировать свою покупку на Wildberries, первым делом необходимо зайти в личный кабинет на сайте. Далее, перейдите в раздел «Мои заказы», где отобразятся все ваши текущие заказы. Найдите тот, который хотите отменить, и нажмите на кнопку «Отмена заказа». После этого, следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс отмены.
