Откройте личный кабинет на сайте rt.ru. Введите логин и пароль – сумма отобразится в правом верхнем углу сразу после авторизации. Для входа через мобильное приложение потребуется подтверждение по SMS.
Наберите *100# с телефона, подключенного к услугам оператора. Через 5-10 секунд на экране появится актуальная информация. Способ работает без интернета и дополнительных комиссий.
Позвоните на номер 8 800 100 08 00. Автоинформатор продиктует текущий остаток после ввода номера договора или паспортных данных. Звонок бесплатный с любых устройств.
Отправьте SMS с текстом «ОСТАТОК» на 900. В ответном сообщении придет сумма доступных средств. Услуга доступна для всех тарифных планов.
Личный кабинет и мобильное приложение
Вход в систему
Авторизуйтесь на сайте lk.rt.ru или откройте приложение «Мой Ростелеком». Введите логин и пароль, если вход не выполнен автоматически.
Просмотр данных
После входа сумма отобразится на главном экране. В приложении проведите вправо по разделу «Услуги», чтобы увидеть актуальные цифры. Для детализации нажмите «История платежей».
При отсутствии обновлений синхронизируйте данные: в веб-версии нажмите F5, в мобильном приложении – потяните экран вниз.
Остаток на счете через USSD или SMS
USSD-запрос
Наберите *100# и нажмите вызов. Сумма отобразится на экране без списания средств.
Отправка SMS
Введите 100 в тексте сообщения и отправьте на номер 123. Ответ придет в течение минуты.
Оба способа работают без интернета. Номер 123 бесплатный для абонентов.
