Если вы заказали товар на Lamoda, вам важно знать, сколько времени у вас есть, чтобы забрать его в пункте самовывоза. По умолчанию, вы можете забрать свой заказ в течение 3-х дней с момента его прибытия в пункт самовывоза. Однако, этот срок может быть продлен до 7 дней по вашему запросу.
Если вы не сможете забрать свой заказ в течение указанного времени, он будет считаться невостребованным и может быть возвращен продавцу. В этом случае вам придется оплатить стоимость товара снова, если вы захотите его приобрести.
Чтобы избежать таких ситуаций, мы рекомендуем следить за статусом вашего заказа в личном кабинете на сайте Lamoda или в мобильном приложении. Как только заказ поступит в пункт самовывоза, вы получите уведомление на электронную почту или по SMS. В этом же уведомлении будет указан срок, в течение которого вы можете забрать свой заказ.
Сколько времени заказ ждет вас в пункте самовывоза?
Если вы заказали товар на Lamoda и выбрали опцию самовывоза, то вам, скорее всего, интересно, сколько времени заказ будет ждать вас в пункте выдачи. Согласно политике Lamoda, заказ хранится в пункте самовывоза в течение 7 дней с момента его прибытия. Однако, этот срок может варьироваться в зависимости от загруженности пункта выдачи и других факторов.
Поэтому, если вы не можете забрать свой заказ в течение 7 дней, мы рекомендуем связаться с отделом поддержки Lamoda, чтобы уточнить текущий статус вашего заказа и продлить срок хранения, если это возможно. Также стоит учитывать, что если вы не заберете свой заказ в течение установленного срока, он может быть возвращен продавцу, и вам придется оплачивать повторную доставку.
В любом случае, чтобы избежать подобных ситуаций, мы советуем планировать свой визит в пункт самовывоза заранее и постараться забрать свой заказ как можно скорее после его прибытия. Это поможет вам сохранить свой заказ в идеальном состоянии и избежать лишних хлопот.
Фаза после окончания периода хранения заказа
Если вы не забрали свой заказ из пункта выдачи в установленный срок, не паникуйте. Ваш заказ не сразу отправляется на склад. Компания Lamoda предоставляет дополнительное время для получения заказа после окончания периода хранения. Однако, этот период ограничен и составляет 7 дней.
После истечения этого срока, если заказ так и не был получен, он отправляется обратно на склад. Вам будет отправлено уведомление о возврате товара. Вам необходимо связаться с службой поддержки Lamoda для уточнения дальнейших действий. Возможно, вам придется оплатить повторную доставку, если вы захотите получить свой заказ снова.
Чтобы избежать подобной ситуации, рекомендуется планировать свой визит в пункт выдачи заранее, учитывая период хранения заказа. Если вы не можете забрать заказ в установленный срок, свяжитесь с службой поддержки Lamoda заранее, чтобы продлить период хранения или договориться о другом удобном для вас времени.
